תנאי שימוש

תנאי השימוש והמדיניות שלנו לשימוש באתר ובשירותים

מבוא והגדרות

אתר "סימולציה" (www.simulation.co.il) מופעל על ידי צוות "סימולציה" ומתמחה במתן שירותי הכנה דיגיטליים לבחינות אקדמיות לדוברי עברית.

תקנון זה מהווה את הבסיס המשפטי המחייב לכל פעילות באתר, כולל תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות וכל מסמך נלווה אחר.

  • "משתמש" - כל אדם או גוף המבקרים באתר או משתמשים בשירותיו
  • "השירות" - כלל השירותים הניתנים דרך פלטפורמת "סימולציה"
  • "התוכן" - כלל החומרים, הטקסטים, השאלות, התשובות, אוצר המילים והמידע באתר

השימוש באתר ובתכנים המוצגים בו ובמכשירי קצה שונים (לרבות מחשבים, מכשירים ניידים, טאבלטים, טלוויזיות חכמות וכל אמצעי קצה אחר) כפוף לתנאי השימוש המפורטים להלן.

שימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי התקנון.

הלשון בלשון זכר נועדה לנוחות בלבד ומיועדת לכל המגדרים. כותרות הסעיפים הן לשם נוחות בלבד ולא לפרשנות.

עדכונים לתקנון ולשירותים

"סימולציה" שומרת לעצמה את הזכות לעדכן או לשנות את התקנון בכל עת, ללא הודעה מראש. כל שינוי נכנס לתוקף מיד עם פרסומו באתר.

המשך שימוש באתר לאחר שינוי התקנון מהווה הסכמה לתנאים החדשים. אם אינך מסכים לעדכונים - יש להפסיק מיד את השימוש.

החברה רשאית לשנות מבנה האתר, התכנים, השירותים, הגישה לחלקים ממנו או להפסיק פעילות זמנית/קבועה, לפי שיקול דעתה.

רישום, שימוש באתר ורכישה

השימוש באתר ייעשה רק למטרות חוקיות ובהתאם לתקנון ולחוק. השימוש באתר מותר אך ורק למטרות לימוד והכנה לבחינות.

אתה מתחייב בזאת שהפרטים שאתה מוסר בעת ההרשמה הינם פרטים נכונים ומדויקים. מסירת פרטים כוזבים הינה הפרה של תנאי השימוש.

החברה רשאית לחסום גישה מכל משתמש שהפר את התקנון או עלול לפגוע באתר או באחרים, ללא הודעה מוקדמת.

המשתמש אחראי לשמור על סודיות פרטי ההתחברות - ואינו יכול להטיל על "סימולציה" אחריות לשימוש לרעה.

שימוש אישי בלבד - אסור להעביר חשבון

החשבון הרשום מיועד לשימוש אישי בלבד של הרוכש. אסור בהחלט להעביר, לשתף או לאפשר לאדם אחר להשתמש בפרטי ההתחברות שלך. הפרת כלל זה תביא לחסימת החשבון מיידית ללא החזר כספי.

  • לימוד אישי והכנה לבחינות של הרוכש בלבד
  • תרגול ושימוש בחומרי הלימוד על ידי הרוכש בלבד
  • גישה לתוכן העדכני והמותאם לשימוש אישי
  • השתתפות בסימולציות ובתרגולים באופן אישי
  • אסור להעביר פרטי התחברות לאדם אחר

פעולות אסורות

אסור בהחלט לבצע את הפעולות הבאות:

  • העתקה, הפצה או שיתוף של תוכן הפלטפורמה. לרבות חומרי לימוד, מילים, שאלות, תשובות, הסברים, תרגולים, סימולציות וכל תוכן אחר שמופיע באתר.
  • העברה, שיתוף או מסירת פרטי התחברות לאדם אחר
  • שימוש בחשבון של אדם אחר או מתן אפשרות לאחרים להשתמש בחשבון שלך
  • ניסיון לפרוץ או לגשת למערכות באופן לא מורשה
  • העלאת תוכן פוגעני, מטעה או לא חוקי
  • שימוש באתר למטרות מסחריות ללא אישור
  • יצירת חשבונות מרובים או מזויפים
  • שימוש בכלים אוטומטיים לסריקה או העתקה של תוכן
  • פרסום תכנים שקריים, מטעים או פוגעים בזכויות אחרים

הגבלות טכניות

אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots, Scrapers וכדומה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר.

אין להציג תכנים שמופיעים באתר בכל דרך שהיא למעט אם ניתנה לכך הסכמה מראש ובכתב מצוות "סימולציה" דרך המייל הרשמי - team@simulation.co.il.

מדיניות החזרות וביטולים

לתשומת ליבך: מטבע הדברים, לא ניתן להתחייב על הרכב המבחנים וסוגי השאלות שיופיעו בבחינה בפועל. אנחנו עושים את מירב המאמצים לספק הכנה איכותית אך איננו יכולים לחזות במדויק את תוכן הבחינות.

ביטול רכישת חבילות תרגול אונליין

ביטול רכישת חבילת תרגול אונליין אפשרי רק במהלך 24 השעות שלאחר הרכישה ואך ורק במקרים בהם לא בוצע כל תרגול מכל סוג שהוא מהתרגולים/סימולציות שבחבילה שנרכשה (למעט תכנים חינמיים).

אתה מסכים בזאת כי בכל מקרה בו בוצע לפחות תרגול אחד מהחבילה שרכשת, לא תוכל לבקש כל החזר או ביטול. לא תוכל לקבל כל סכום חלקי גם אם לא סיימת את מכסת התרגולים/סימולציות בחבילה.

  • בקשת ביטול מתקבלת עד 24 שעות מרגע הרכישה
  • את בקשת הביטול יש לבצע באמצעות יצירת קשר עם התמיכה במייל team@simulation.co.il
  • דמי ביטול: 5% מסכום הרכישה
  • החזר מלא רק אם טרם נעשה שימוש כלשהו במערכת

תוקף חבילות ומנויים

חבילות תרגול אונליין הינן בתוקף רק עד לסיום המועד שנרכשו עבורו, גם במקרים בהם לא נוצלה החבילה במלואה. הארכת מועד תוקפה של חבילה תהיה כפופה לשיקול דעתנו הבלעדי.

לא יינתן כל זיכוי או החזר בעבור ניצול חלקי של החבילה. גישה לתכני האתר מותנית ברישום למערכת ומוגבלת למועד שנרכש.

מימוש קופונים והנחות

קוד קופון אישי שהופק תקף מרגע הפקתו. כל עוד לא מומש הקופון, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטלו או לשנות את ערכו מבלי הצורך ליידע מבעוד מועד.

על מנת למנוע אי נעימויות, מומלץ לממש את הקופון סמוך ככל הניתן למועד הפקתו. קוד קופון שהתקבל באתר אחר אינו באחריותנו ואיננו מתחייבים לכבדו.

זכויות יוצרים וקניין רוחני

זכויות היוצרים בחומר המוצג באתר שייכות ל"סימולציה", אלא אם כן נקבע באופן מפורש כי זכויות היוצרים שייכות לגורם אחר.

המשתמש רשאי לעשות "שימוש הוגן" בחומר המוגן לפי הכללים הקבועים בדין. המצטט חייב לציין את המקור לציטוט ולצטט ככתבו וכלשונו.

חומרי הלימוד המוצעים באתר הם בבעלות מלאה של "סימולציה". גניבה או פרסום של מי מהם אינה חוקית.

הודעה חשובה - זכויות יוצרים

באם העתקת שאלה או תוכן מהאתר ״סימולציה״ ופרסמת אותם במקום אחר, אתה מתחייב לשלם לאתר סכום של 10,000 ש"ח פלוס מע"מ עבור כל פריט שהועתק (כגון שאלה, תרגול, סימולציה, וכל תוכן אחר), כפיצוי מוסכם וידוע מראש, מבלי שיידרש האתר להוכיח נזק כלשהו שנגרם בעקבות העתקה זו. סכום זה לא יוחזר בשום מקרה, והאתר שומר לעצמו את הזכות לתבוע ממך נזקים נוספים שנגרמו כתוצאה מפעולתך.

בנוגע לחומרים שמקורם במשתמש והוזנו למערכות השונות (כגון שאלות, תשובות, הערות), כל זכויות היוצרים עליהם יהיו של "סימולציה".

"סימולציה" שומרת לעצמה את הזכות להציג שאלות ותשובות של משתמשים למשתמשים אחרים באופן פומבי, מבלי שתהא חייבת במתן קרדיט ספציפי, והמשתמש לא יוכל לבוא בטענה כלשהי במישרין או בעקיפין בנוגע לשימוש בתכנים אלה.

פרטיות ואבטחת מידע

אנו מתחייבים לשמור על פרטיות המשתמשים ולהגן על המידע האישי שלהם בהתאם למדיניות הפרטיות שלנו ולחוקי הגנת הפרטיות הישימים.

אנו מיישמים באתר מערכות ונוהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית, אין בהם ביטחון מוחלט. לכן, אנו לא מתחייבים שהשירותים והמידע באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם.

תוכן שנוצר על ידי משתמשים

אם אתה מעלה או מוסר תוכן לאתר (כגון תגובות, שאלות, או חומרים אחרים), אתה מצהיר ומתחייב שיש לך את כל הזכויות הנדרשות בתוכן זה.

על ידי העלאת תוכן, אתה מקנה לנו רישיון חינם, לא בלעדי ולא מוגבל בזמן להציג, לשכפל, להעתיק, להפיץ ולעשות שימוש בתוכן לצורכי הפעלת השירות.

אסור להעלות תוכן שהוא: פוגעני, מאיים, גזעני, מוציא לשון הרע, פוגע בפרטיות, מכיל וירוסים או תוכנות מזיקות, או מפר זכויות קניין רוחני.

הצהרת אחריות מקצועית

המידע והתוכן באתר ניתנים למטרות לימוד בלבד ואינם מהווים ייעוץ מקצועי בכל תחום. אין לפרש את התוכן כהמלצה מקצועית או כתחליף לייעוץ מומחה.

במיוחד בכל הנוגע למידע אקדמי, מקצועי או טכני - מידע זה אינו מהווה עצה מקצועית והינו תלוי בעובדותיו של כל מקרה ומקרה. המשתמש נושא באחריות המלאה והבלעדית לפעולותיו ותוצאותיהן.

הגבלת אחריות

השירות ניתן “כמו שהוא” ואנו לא מתחייבים לזמינות רציפה או לדיוק מוחלט של התוכן. המשתמש נושא באחריות המלאה לשימוש שהוא עושה באתר ובתוכן.

"סימולציה" אינה אחראית לתקלות, שגיאות, וירוסים, עיכובים, או נזקים אחרים - אין לה חיוב בפיצוי על נזקים ישירים או עקיפים.

סך הפיצוי המרבי שיינתן על ידי החברה לא יעלה על סכום התשלום שהתקבל בפועל מהמשתמש במהלך ששת החודשים האחרונים.

  • איננו אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים
  • האחריות מוגבלת לשווי התשלום ששולם עבור השירות
  • המשתמש אחראי לגיבוי המידע והתוכן שלו
  • אין הגבלה על אחריות במקרה של רשלנות חמורה או הונאה

החברה אינה אחראית לפעולות של צד שלישי הפוגעות בשירות או בחוויית השימוש. המשתמש מודע שהאינטרנט איננו בטוח לחלוטין.

סיום חשבון ואכיפה

אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו, להפסיק פעילותו של כל משתמש בשירותי האתר, אם לא יעמוד בתנאי השימוש, לרבות על ידי חסימת כתובת IP או חשבון משתמש.

המשתמש רשאי לסיים את חשבונו בכל עת דרך הגדרות החשבון. במקרה של הפרת תנאי השימוש, אנו רשאים לחשוף את פרטי המשתמש בהליך משפטי.

שיפוי

המשתמש מתחייב לשפות אותנו, עובדינו, מנהלינו ונושאי המשרה שלנו בגין כל נזק, הפסד, תשלום או הוצאה שייגרמו לנו, ובכלל זה שכר טרחת עורכי דין והוצאות משפט, עקב:

  • הפרת תנאי השימוש על ידי המשתמש
  • הפרת כל דין על ידי המשתמש
  • פגיעה בזכויות של צד שלישי על ידי המשתמש
  • שימוש לא נאות בשירות

יצירת קשר ופתרון סכסוכים

לכל שאלה או בעיה הקשורה לתנאי השימוש, אנא פנו אלינו:

דין וסמכות שיפוט

האתר והתקנון כפופים לדיני מדינת ישראל בלבד. כל סכסוך יובא לבתי המשפט הישראליים המוסמכים.

הוראות כלליות

כל תנאי בלתי חוקי או בלתי אכיף יוסר מהתקנון ללא פגיעה בתוקפם של יתר התנאים. התקנון כולל את כל ההסכמות בין הצדדים.

החברה רשאית להעביר את זכויותיה וחובותיה לצד שלישי ללא הודעה. המשתמש אינו רשאי להעביר את זכויותיו ללא הסכמת החברה.

החברה עושה מאמץ להבטיח פעולת האתר, אך אינה מתחייבת שהוא יהיה תמיד זמין או חסין מתקלות. היא רשאית לשנות כל היבט באתר או בשירותים.

עדכון אחרון

תנאי השימוש עודכנו לאחרונה ב-19.3.2026